Allgemeine Buchungsbedingungen

Allgemeine Buchungsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für durch die Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) als Vertreter des Leistungserbringers arrangierte Vertrage über den Transfer zwischen den Anfahrts und Zielpunkten, die in der von TransferTaxi.com erteilten schriftlichen Bestätigung angegeben sind; transfertaxi.com ist der Firmenname der Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd)

Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd)

Unser Gesellschaftssitz wurde unter der folgenden Adresse eingetragen, EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd) Caglayan Mah. Barinaklar Bul. Isiksoy Apt. No.1 Kat:1 D:3 07230 Antalya/TURKEY und unsere Gesellschaftsregisternummer lautet 2930461620. Bitte lesen Sie sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten enthalten und für Sie bindend sind. Diese Buchungsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, die über die EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd) vorgenommen werden, wobei auch die Buchungen mit eingeschlossen sind, die über die Websites von transfertaxi.com erfolgen.

Status der Passagiere und ihrer Vertreter

Der Käufer der in der schriftlichen Bestätigung angegebenen Transportdienste ist die andere Partei des mit dem genannten Leistungserbringer geschlossenen Vertrags. Wird der Vertrag durch einen Vertreter oder eine andere Person abgeschlossen, die im Auftrag des auf der schriftlichen Bestätigung namentlich angegebenen Passagiers handelt, dann handelt der betreffende Vertreter bzw. die andere Person als Vertreter des Passagiers.

Buchung und Zahlung

Buchungen werden online (www.transfertaxi.com) oder telefonisch vorgenommen. Betrifft eine Buchung zwei oder mehr Personen, so wird vermutet, dass die die Buchung vornehmende Person ("die Leitungsperson") diese im Auftrag beider bzw. sämtlicher Mitglieder der Reisegruppe vorgenommen hat, und diese Person akzeptiert die Geschäftsbedingungen des genannten Leistungserbringers im eigenen Namen wie auch im Namen jedes der Mitglieder der Reisegruppe. Die volle Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung zu leisten. Nach Zahlungseingang erteilt die Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) per E-Mail, Fax oder Post die schriftliche Bestätigung, in der die Personen, für die die Buchung vorgenommen wurde, sowie die gebuchten Transfers angegeben sind. Die schriftliche Bestätigung fungiert als "Ticket" und ist dem Vertreter der Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) sowohl bei der Anfahrt als auch bei der Ruckfahrt vorzulegen. Der Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) geleisteten Zahlungen sind sämtlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) muss die Buchung aus außerhalb ihrer Kontrolle liegenden Gründen stornieren.

Kindersitze

Gemäß der EU-Richtlinie 2003/20/EG ist Folgendes zu beachten: Kinder müssen einen geeigneten Kindersitz benutzen bis sie eine Körpergröße von zumindest 135 cm erreichen bzw. 12 Jahre alt sind (je nachdem, was zuerst eintritt). Dann müssen sie einen Sitzgurt für Erwachsene anlegen. Es liegt im Verantwortungsbereich des Fahrers sicherzustellen, dass Kinder korrekt angeschnallt sind. Es liegt jedoch eine Ausnahmeregelung für Kraftfahrzeuge mit einer Zulassung zur Personenbeförderung vor, die Kinder auch dann befördern dürfen, wenn der korrekte Kindersitz nicht zur Verfügung steht.

Kinderpreise

Shuttle-Fahrten: Bei Shuttle-Fahrten werden für Kinder unter 2 Jahren, die auf dem Schoß eines erwachsenen Passagiers sitzen, keine Gebühren erhoben. Für Kinder unter zwei Jahren, die einen eigenen Sitzplatz brauchen, wird der volle Preis erhoben. Für Kinder ab zwei Jahren muss stets ein Sitz gebucht werden; es gilt dann der normale Preis für die betreffende Shuttle-Fahrt. Taxis und Privattransfers: (bei denen es sich nicht um Privattransfers im Bus handelt): Bei der Berechnung der Passagierzahl werden alle Kinder und Kleinkinder, unabhängig von ihrem Alter, mitgezählt. Sie sind daher bei der Buchung in der Gesamtpassagierzahl mit anzugeben. Wenn Sie für ein Kind einen Kindersitz brauchen, empfehlen wir dringend, dass Sie Ihren eigenen Sitz mitbringen, da beim Angebot an den verschiedenen Zielorten große Unterschiede hinsichtlich Qualität und Verfügbarkeit bestehen. In manchen Gegenden können wir für Sie vor Ort Kindersitze anfordern. Stellt das Transportunternehmen einen Kindersitz zur Verfügung, so wird eine Gebühr erhoben.

Rollstuhle

Bitte informieren Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Buchung, ob mitreisende Passagiere Rollstuhlfahrer sind. Bitte teilen Sie uns auch mit, ob der Rollstuhl faltbar ist, damit wir sicherstellen können, dass ein für Ihre Anforderungen geeignetes Fahrzeug gebucht wird.

Buchungsänderungen

Buchungsänderungen, die Änderung der Flugnummern, der Flugzeiten, des Namen oder der Adresse der Unterkunft in der gleichen Ortschaft, und der Händynummer betreffen, können bis zu 5 Tagen vor dem ersten Reiseantritt kostenlos auf unserer Website www.transfertaxi.com vorgenommen werden. Wird die Änderung weniger als 5 Tage vor dem ersten Reiseantritt beantragt, muß sie uns per Email an info(at)transfertaxi.com oder eine andere Firmenadresse mitgeteilt werden. Erfolgt die Änderung per Email wird eine Änderungsgebühr in Höhe von EUR 12 erhoben. Buchungsänderungen, die Änderung der An- oder Rückfahrtsdaten, des Urlaubsorts, der Passagieranzahl sowie der Fahrzeuggröße betreffen, müssen mindestens 5 Tage vor dem ersten Reiseantritt per Email an info(at)transfertaxi.com oder eine andere Firmenadresse mitgeteilt werden. Eine Änderungsgebühr in Höhe von EUR 12 wird für jede Buchung erhoben, die auf diese Weise abgeändert wird. Änderungen, die die An-oder Rückfahrtsdaten, den Urlaubsort, die Passagieranzahl oder Fahrzeuggröße betreffen, die weniger als 5 Tage vor dem ersten Reiseantritt erfolgen sollten, können nur je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden. In diesem Falle wird eine Änderungsgebühr in Höhe von EUR 15 eingezogen. Erhöhen sich die Transferkosten durch die Änderung, sind die höhere Kosten vom Kunden bei der Beantragung der Änderung zu zahlen. Wir bitten um Kenntnisnahme, daß bei jeder Änderung eine Kartengebühr in Höhe von EUR 3,00 zusätzlich zahlbar ist.

Stornierung

Wenn sich Ihre Buchungsdaten ändern, können Sie Ihre Buchung bis 24 Stunden vor Ihrer Abreise vorbehaltlich der Zahlung von eventuellen Preisdifferenzen gemäß Abschnitt 4 entsprechend ändern. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 20 für Buchungsänderungen vor der Abreise zu berechnen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung: info(at)transfertaxi.com Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Anbieters werden typischerweise vorsehen, dass bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Abreisedatum eine Stornogebühr in Höhe von 100% berechnet wird und bereits bezahlte Beträge nicht zurückerstattet werden. 8-14 Tage vor der Abreise werden 50% der Buchungskosten berechnet. 15-30 Tage vor der Abreise werden 25% der Buchungskosten berechnet. Bei einer Kündigung 30 Tage und mehr vor der Abreise wird eine Bearbeitungsgebühr von £ 20 je Buchung berechnet.

Späte Buchungen

Buchungen können bis zu 24 Stunden vor der Anfahrt (auf bestimmten Strecken 48 Stunden) vorgenommen werden, wobei die obigen Bestimmungen unabhängig vom Buchungsdatum gelten. Für Buchungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird eine Buchungsgebühr von 10 GBP (12 EUR) aufgeschlagen. Faxnummer aus TR:0 242 324 8 324 Faxnummer von außerhalb TR: 0090 242 324 8 324 E-Mail-Adresse: info(at)transfertaxi.com

Zulässiges Gepäck und Meldepflicht

Alle Gepäckstücke müssen klar mit dem Namen des Eigentümers und der Zieladresse gekennzeichnet sein. Jeder auf der schriftlichen Bestätigung aufgeführte Passagier darf bei den relevanten Transferfahrten bis zu zwei Gepäckstücke (d.h. einen Koffer und ein Stuck Handgepäck) bei sich fuhren. Muss ein Passagier mehr als das zulässige Gepäck bei sich führen (z.B. Ski, Golfschlager, Snowboards, Rollstuhle/Rollstuhl-Scooter etc.), so ist uns das bei der Buchung mitzuteilen. Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) behalt sich das Recht vor, für übergepäck Gebühren zu erheben, die vor dem Transport zu entrichten sind, oder die Beförderung überzähliger Gepäckstücke abzulehnen.

BESCHWERDEN

TransferTaxi.com - Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) nimmt den Kundendienst sehr ernst. Sollten Sie dennoch mit einem Element des geleisteten Dienstes nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, dies Resorthoppa binnen 28 Tagen nach dem Transferdatum mitzuteilen, damit wir Ihrer Beschwerde nachgehen können. Bitte machen Sie ausführliche Angaben und schicken Sie diese per Fax oder E-Mail an customerservice(at)transfertaxi.com. Sie müssen Ihre Mitteilungen schriftlich machen; mündliche Beschwerden können nicht entgegengenommen werden. Wir sind bestrebt, jegliche schriftlich eingegangenen Beschwerden nach Möglichkeit binnen 28 Tagen zu klaren.

Auslegung und Anwendung dieser Geschäftsbedingungen

Auf den zwischen dem Leistungserbringer und der Leitungsperson und ihrer Reisegruppe geschlossenen Vertrag finden die Geschäftsbedingungen des Leistungserbringers Anwendung, die auf Wunsch zugeschickt werden können. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Geschäftsbedingungen und denen des Leistungserbringers sind letztere anwendbar.

Beförderungsbedingungen

Die nominierten Lieferanten, erscheint dessen Fahrer und Beauftragte, einschließlich EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd), behalten sich das Recht vor, jede Person, die es tragen, oder unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Drogen und / oder deren Verhalten sein als eine Bedrohung für den Fahrer, das Fahrzeug oder die anderen Passagiere darstellen. Es wird keine Garantie unter diesen Umständen gemacht werden. Fluggästen nicht gestattet, Alkohol zu unseren Fahrzeugen verbrauchen. Rauchen ist nicht gestattet, soweit nicht ausdrückliche Genehmigung durch den Fahrer gegeben worden. Alle Fahrzeuge von EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd) verwendet werden vollständig für den Personenverkehr und Ansprüche Dritter versichert, die mit dem lokalen gesetzlich vorgeschrieben ist. Gepäck des Fluggastes wird jedoch durchgeführt gänzlich auf eigenes Risiko und kann keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die durch EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd) angenommen werden. EVENTUS HOLIDAY (Desu Golf Tourism Ltd) übernimmt keine Verantwortung für entstandene Kosten oder der Erstellung von Vereinbarungen, die bei der Rückkehr die Einzelteile zu Ihnen.

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