Buchungsbedingungen
Die folgenden Verfahren gelten für Verträge, die von Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) als Vertreter für Transfers zwischen den Abfahrtspunkten und Zielen vereinbart wurden, die in der schriftlichen Bestätigung von SunShuttle®, dem Handelsnamen von Eventus Holiday (Desu, angegeben sind Golftourismus Ltd). Status von Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd.) Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd.) ist ein Reiseunternehmen der A-Klasse, das bei der in der Türkei registrierten Gesellschaft türkischer Reisebüros (TURSAB-Nr.: A-6831) registriert ist und dessen Sitz sich in der Türkei befindet Eventus Holiday (Desu Golftourismus Ltd) Guzeloba Mah 2135 Sok Kemal Sak Apt. Nr.: 17/5 Muratpasa - Antalya / TÜRKEI. Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) handelt jederzeit als ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter des Lieferanten oder Web-Kunden (Passanten), der auf der schriftlichen Bestätigung von Eventus Holiday (TR) Limited („die schriftliche Bestätigung“) angegeben ist. Die für den Vertrag geltenden Geschäftsbedingungen sind die des Lieferanten oder Web-Kunden (Passanten). Eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Status des Passagiers / seiner Passagiere und seiner Vertreter Der Käufer der in der schriftlichen Bestätigung angegebenen Transportdienstleistungen ist die andere Vertragspartei mit dem benannten Lieferanten. Wenn der Vertrag von einem Agenten oder einer anderen Person geschlossen wird, die im Namen des Passagiers handelt, dessen Name auf der schriftlichen Bestätigung angegeben ist, handelt dieser Agent oder eine andere Person als Agent des Passagiers.
Buchung und Bezahlung
Buchungen können online auf der SunShuttle®-Website vorgenommen werden. Wenn zwei oder mehr Personen in derselben Buchung enthalten sind, wird davon ausgegangen, dass die Person, die die Buchung vornimmt („der Lead-Name“), dies im Namen beider oder aller Mitglieder der Partei getan hat, und sie akzeptiert diese Bedingungen und die Geschäftsbedingungen des benannten Lieferanten im Namen von sich selbst und jedem Mitglied der Partei. Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Nach Erhalt dieser Zahlung wird Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) per E-Mail, Fax oder Post die schriftliche Bestätigung mit Angaben zu den an der Buchung beteiligten Personen und den gebuchten Transfers ausstellen. Die schriftliche Bestätigung dient als Ticket und muss dem Vertreter von Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) sowohl für die Hin- als auch für die Rückreise vorgelegt werden. Alle Zahlungen an Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd) storniert die Buchung aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Kindersitze
Die EU-Richtlinie 2003/20 / EG sieht vor, dass Kinder bis zum Alter von 12 Jahren oder bis zu einer Körpergröße von 135 cm einen geeigneten Kindersitz benutzen müssen. Es gibt jedoch eine Ausnahme für lizenzierte Taxis. Wenn kein Kindersitz verfügbar ist, können Kinder ab drei Jahren reisen, solange sie einen Sicherheitsgurt für Erwachsene tragen. Kinder unter drei Jahren dürfen ohne Sicherheitsbeschränkung transportiert werden, solange sie im Heck des Fahrzeugs fahren.
Kinderpreise
Shuttles: Bei Shuttles wird für Kinder unter zwei Jahren keine Gebühr erhoben, solange sie auf dem Schoß erwachsener Passagiere sitzen. Wenn ein Kind unter zwei Jahren einen Sitzplatz benötigt, wird ihm der volle Preis berechnet. Für Kinder ab zwei Jahren muss immer ein Sitzplatz zum normalen Preis für den betreffenden Shuttle gebucht werden. Taxis und private Transfers (außer private Bustransfers) Alle Kinder und Kleinkinder werden unabhängig vom Alter auf die Belegung des Fahrzeugs angerechnet und sollten daher zum Zeitpunkt der Buchung in der Gesamtzahl der Passagiere enthalten sein. Wenn Sie einen Kindersitz für ein Kind benötigen, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihren eigenen mitzubringen, da die Qualität und Verfügbarkeit je nach Reiseziel unterschiedlich ist. In einigen Bereichen können wir in Ihrem Namen lokale Kindersitze anfordern. Wenn das Transportunternehmen einen Kindersitz zur Verfügung stellt, wird eine Gebühr erhoben.
Rollstühle
Wir bitten Passagiere, die mit einem Rollstuhl reisen, SunShuttles zum Zeitpunkt der Buchung zu informieren. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass das richtige Fahrzeug für Ihre spezifischen Anforderungen verfügbar ist. Wir müssen informiert werden, wenn Rollstühle zusammenklappen, manuell oder mit einer Batterie und / oder einem Motor ausgestattet sind. Diese Richtlinie gilt auch für Roller.
Änderungen an Buchungen
Wenn Sie Details zu der schriftlichen Bestätigung ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich schriftlich per E-Mail an sunshuttles1@gmail.com mit. Wenn SunShuttle® mindestens drei Tage vor dem Datum der Bestätigung über die erforderliche Änderung informiert wird Für die entsprechende Überweisung, wie auf der schriftlichen Bestätigung angegeben, ausgehend oder eingehend, wird eine Verwaltungsgebühr von 5,00 € pro Buchung fällig, bevor die Änderung vorgenommen wird. Änderungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Datum der entsprechenden Überweisung vorgenommen werden, werden als neue Buchung behandelt und ein Taxi wird berechnet, unabhängig davon, ob dies die Wahl des Transports bei der ursprünglichen Buchung war oder nicht. SunShuttle® behält sich das Recht vor, zusätzlich zu Preiserhöhungen infolge der Änderung eine Verwaltungsgebühr von 7,00 Euro pro Änderung zu erheben. Die Benachrichtigung muss mindestens 24 Stunden vor dem Überweisungsdatum schriftlich bei SunShuttle® eingehen. Änderungen, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Überweisungsdatum eingehen, können als Stornierung behandelt werden, und eine Umbuchung einer Gebühr von bis zu 100% des Buchungswerts kann erhoben werden.
Stornierung & Rückerstattung
Eine Stornierung einer bestätigten Buchung muss SunShuttle® schriftlich per Einschreiben unter Angabe der Buchungsnummer, des Abreisedatums und des Lead-Namens mitgeteilt werden. Die entsprechenden Benachrichtigungsdetails sind wie oben angegeben.
- Wenn eine Buchung vom Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Beginn der Mietdauer storniert wird, werden 50% aller gezahlten Gelder zurückerstattet.
- Wenn die Stornierung nicht bis 3 Stunden vor dem Zeitpunkt der Überweisung mitgeteilt wird, wird der gesamte Betrag des Überweisungspreises nicht zurückerstattet.
Späte Buchungen
SunShuttle® akzeptiert Buchungen, die bis zu 24 Stunden nach Abflug erfolgen (bestimmte ausgewählte Routen haben eine Sperrfrist von 48 Stunden). Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen innerhalb dieser Zeit gerecht zu werden. Wenn wir Ihre Buchung annehmen, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 7,00 pro Buchung zu erheben
Freigepäck und Erklärung
Das gesamte Gepäck muss deutlich mit dem Namen des Eigentümers und der Zieladresse gekennzeichnet sein. Jeder auf der schriftlichen Bestätigung genannte Passagier hat das Recht, bis zu zwei Gepäckstücke (d. H. Einen Koffer und ein Handgepäckstück) bei den entsprechenden Transfers mitzunehmen. Wenn ein Passagier eine Beförderung von Gepäck benötigt, das über diese Erlaubnis hinausgeht (z. B. Ski, Golfschläger, Snowboards, Rollstühle / Roller usw.), müssen wir zum Zeitpunkt der Buchung informiert werden. SunShuttle® behält sich das Recht vor, eine Gebühr für Übergepäck zu erheben, die vor dem Transport bezahlt werden muss, oder die Beförderung der Übergepäckstücke zu verweigern.
Beförderungsbedingungen
Der benannte Lieferant, seine Fahrer und ernannten Vertreter, einschließlich SunShuttle®, behalten sich das Recht vor, die Beförderung von Personen zu verweigern, die unter dem Einfluss von Alkohol oder illegalen Drogen stehen oder zu stehen scheinen und / oder deren Verhalten als Bedrohung für die Bevölkerung angesehen wird Fahrer, das Fahrzeug oder die anderen Passagiere. Unter diesen Umständen werden keine Rückerstattungen vorgenommen. Fahrgäste dürfen in keinem unserer Fahrzeuge Alkohol konsumieren. Rauchen ist nicht erlaubt!
Flugüberwachung
Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd.) bemüht sich, Flugverspätungen zu überwachen, die sich auf die Ankunftstransfers auswirken. Obwohl immer Anstrengungen unternommen werden, um solche Situationen zu überwachen, bitten wir Eventus Holiday (Desu Golf Tourism Ltd), über neue geschätzte Ankunftszeiten informiert zu werden, sofern diese verfügbar sind (und falls dies praktikabel ist), damit die Dienstleistungen entsprechend verschoben werden können.
Im unwahrscheinlichen Fall einer Beschwerde
SunShuttle® nimmt alle Kundendienstfragen sehr ernst. Wenn Sie mit einem Element des angebotenen Service nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, sich schriftlich per E-Mail an SunShutles1@gmail.com mit SunShuttle® in Verbindung zu setzen. Alle Rückmeldungen müssen schriftlich erfolgen und es können keine mündlichen Erklärungen akzeptiert werden. Wir bemühen uns